FP Markets Supportteam
Vores mål er at sikre, at du får pålidelig hjælp gennem hele din handelsoplevelse.
Hos FP Markets sigter vi efter at tilbyde en glidende handelsproces. Vores dedikerede support-personale er klar til at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller tekniske problemer, hvilket sikrer, at din handel forbliver let og effektiv.
Kontakt vores supportteamFlere måder at kontakte os på for din bekvemmelighed
Telefonsupport
For presserende henvendelser eller dybdegående assistance er vores team tilgængeligt hurtigt i åbningstiden, mandag til fredag, kl. 09.00 – 18.00 (EST).
Ring nuSociale medier
Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for at holde dig opdateret med de nyeste nyheder og supportværktøjer.
Følg osHjælpcenter
Omfattende vejledning med tutorials, tips og ekspertanbefalinger.
Besøg FP Markets SupportcenterCommunity Forum
Engager dig i fællesskabet, del indsigt og find svar på dine spørgsmål.
Opdag vores tilbudKontakt os når som helst
Live-chat
24/7
Tilgængelig døgnet rundt for øjeblikkelig hjælp
E-mail support
Hurtige svar med effektiv service
Svarstiden er normalt inden for 24 timer.
Telefonsupport
Support-timer: Mandag til fredag
Åbent fra kl. 8:00 til 17:00 (Eastern Time)
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Modtag assistance, når det er nødvendigt.
Kundesupport gjort enkelt
1. Log ind
Adgang til din FP Markets-konto via den officielle hjemmeside ved brug af dine loginoplysninger.
1. Naviger til Supportcenteret
Søg hjælp ved at besøge sektionen "Hjælp" eller "Support", som typisk er placeret i hovednavigationsmenuen eller i bunden.
Vælg din foretrukne supportkanal
Valgmuligheder inkluderer live chat, e-mail, telefonstøtte eller selvbetjeningsværktøjer for hurtig assistance, der er tilpasset dine behov.
4. Giv detaljer
For hurtigere support, hav dit bruger-ID og problemoplysninger klar.
Administrer din konto sikkert
Hjælpcenter
Udforsk vores omfattende samling af vejledninger og undervisningsmaterialer.
Adgang til ressourceOfte stillede spørgsmål
Find hurtige svar på hyppige spørgsmål om FP Markets's tilbud.
Adgang til ressourceVideovejledninger
Konsulter omfattende instruktioner for at maksimere dit brug af FP Markets's værktøjer.
Adgang til ressourceFællesskabsfora
Engagér dig med handelsfællesskabet for at udveksle strategier om FP Markets.
Adgang til ressourceForøg dine indtægter med vores professionelle support
Giv præcise og komplette beskrivelser: Beskriv tydeligt dit problem med relevante detaljer og baggrund.
Avancerede dataanalyseværktøjer: Opbyg effektive systemer for at strømline forespørgsler til FP Markets's tekniske supportteam.
Vælg din foretrukne kommunikationskanal: Brug chat for øjeblikkelige svar eller e-mail til detaljerede forespørgsler.
Besøg først Hjælpecenteret for hurtige løsninger, før du kontakter support.
Saml dine kontooplysninger, transaktionshistorik og identifikationsdokumenter, før du kontakter FP Markets support.
Hvis dit problem fortsætter efter den indledende kontakt, prøv at kontakte dem via alternative kommunikationskanaler eller følg op med samme supportmetode.