FP Markets Támogatói Csapat

Célunk, hogy megbízható segítséget nyújtsunk kereskedési élményed során.

Az FP Markets-nél arra törekszünk, hogy zökkenőmentes kereskedési folyamatot biztosítsunk. Elkötelezett ügyfélszolgálatunk készen áll, hogy segítsen kérdéseidben vagy technikai problémáidban, ezzel is könnyűvé és hatékonnyá téve kereskedésedet.

Kapcsolatfelvétel ügyfélszolgálatunkkal

Többféle mód a kapcsolattartásra kényelmed érdekében

Élő chat

Szerezzen folyamatos 24/7-es segítséget közvetlenül az FP Markets platformon keresztül.

Élő chat indítása

E-mailes támogatás

Gyors válaszok gyakori kérdésekre, általában egy munkanapon belül.

E-mail küldése

Telefonos támogatás

Sürgős kérdések vagy mélyreható segítség esetén csapatunk a munkanapokon, hétfőtől péntekig, 9-től 18 óráig (ET) rendelkezésre áll.

Hívjon most

Közösségi média

Kövess minket az Instagramon, TikTokon és YouTube-on, hogy naprakész legyél a legújabb hírekkel és támogatási eszközökkel.

Kövessen minket

Segítség Központ

Átfogó útmutató oktatóanyagokkal, tippekkel és szakértői tanácsokkal.

Látogasson el a FP Markets Támogatási Központba

Közösségi Fórum

Vegyen részt a közösségben, ossza meg meglátásait, és találja meg a kérdéseire adott válaszokat.

Fedezze fel ajánlatainkat

Lépjen kapcsolatba velünk bármikor

Élő chat

24/7

Elérhető 24/7 azonnali segítségnyújtásra

E-mailes támogatás

Gyors válaszok hatékony szolgáltatással

Válaszidő általában 24 órán belül.

Telefonos támogatás

Ügyfélszolgálati órák: hétfőtől péntekig

NYITVA 8:00-tól 17:00-ig (Keleti idő szerint)

Segítség Központ

Mindig elérhető

Segítségnyújtás bármikor szükség szerint.

Az Ügyféltámogatás Egyszerűsítve

1. Jelentkezzen be

Lépjen be FP Markets fiókjába a hivatalos oldalon a login adataival.

1. Lépjen a Támogatási Központba

Segítség kéréséhez látogasson el a „Segítség” vagy „Támogatás” szekcióba, amely általában a fő navigációs menüben vagy az láblécben található.

Válassza ki az Ön által preferált támogatási csatornát

A lehetőségek között szerepel élő chat, e-mail, telefonos támogatás vagy önkiszolgáló eszközök a gyors segítségért, alkalmazkodva az igényeihez.

4. Adja meg adatait

Gyorsabb támogatás érdekében tartsa kéznél fiókazonosítóját és problémája részleteit.

Biztonságosan kezelje fiókját

Segítség Központ

Fedezze fel gazdag gyűjteményünket oktatóanyagokból és tanulási anyagokból.

Hozzáférés az erőforráshoz

Gyakran Ismételt Kérdések

Gyors válaszokat találhat az FP Markets kínálatával kapcsolatos gyakori kérdésekre.

Hozzáférés az erőforráshoz

Videó Oktatóanyagok

Konzultáljon átfogó utasításokat, hogy maximálisan kihasználja az FP Markets eszközeit.

Hozzáférés az erőforráshoz

Közösségi Fórumok

Vegyen részt a kereskedő közösségben, és cseréljen stratégiákat az FP Markets-ről.

Hozzáférés az erőforráshoz

Növelje Jövedelmeit Professzionális Támogatásunkkal

Adjon Pontos és Komplett Leírásokat: Világosan írja le a problémáját releváns részletekkel és háttérrel.

Fejlett Adatfeldolgozó Eszközök: Építsen hatékony rendszereket az FP Markets műszaki támogatói csapat kérdéseinek egyszerűsítésére.

Válassza ki kedvenc kommunikációs csatornáját: Használja a csetet az azonnali válaszokért vagy az e-mailt részletes kérdésekhez.

Először látogassa meg a Súgóközpontot a gyors megoldásokért, mielőtt kapcsolatba lépne a támogatással.

Gyűjtse össze fiókadatait, tranzakciós történetét és azonosító okmányait, mielőtt kapcsolatba lépne a FP Markets támogatásával.

Ha az első kapcsolatfelvétel után továbbra is fennáll a probléma, próbálkozzon más kommunikációs csatornákon keresztül, vagy kövesse ugyanazon támogatási módon.

Gyakran Ismételt Kérdések az Ügyfelektől

Fiókkal kapcsolatos problémák

Segítség bejelentkezési problémák esetén, személyazonosság ellenőrzése, jelszó visszaállítása és profilinformációk frissítése.

Kereskedési problémák

Útmutató a kereskedések végrehajtásához, megrendelési beállítások módosításához, pozíciók kihasználásához és kereskedési eszközök használatához.

Befizetési és kifizetési folyamatok

Érdeklődés a befizetési lehetőségekről, kifizetési lépésekről, tranzakciós díjakról és értesítésekről.

Technikai problémák

Segítségnyújtás technikai nehézségek esetén, mint az alkalmazás összeomlása, szoftverhibák és platformhiba

Biztonsági aggályok

Fiók biztonságának biztosítása: védje profilját, kerülje az jogosulatlan hozzáférést, és tartsa meg a data privacy-t

Közösségi kereskedési platformok és eszközkezelési technikák

Támogatás a társadalmi kereskedéshez, a másoláskereskedés kezeléséhez és a teljesítményadatok elemzéséhez.
SB2.0 2025-08-26 12:42:11