- Beranda
- Dukungan Pelanggan
Tim Dukungan FP Markets
Tujuan kami adalah memastikan Anda mendapatkan bantuan yang andal selama pengalaman perdagangan Anda.
Di FP Markets, kami bertujuan untuk menyediakan proses perdagangan yang lancar. Tim dukungan kami yang berdedikasi siap membantu dengan pertanyaan atau masalah teknis apa pun, memastikan perdagangan Anda tetap mudah dan efisien.
Hubungi Tim Dukungan KamiBerbagai Cara untuk Menghubungi Kami demi Kenyamanan Anda
Chat Langsung
Dapatkan bantuan 24/7 langsung melalui platform FP Markets.
Mulai Sesi Obrolan LangsungDukungan Telepon
Untuk pertanyaan mendesak atau bantuan mendalam, tim kami tersedia dengan cepat selama jam kerja, Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST).
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk tetap mendapatkan berita terbaru dan alat dukungan.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Panduan lengkap dengan tutorial, tips, dan saran dari para ahli.
Kunjungi Pusat Dukungan FP MarketsForum Komunitas
Berinteraksi dengan komunitas, bagikan wawasan, dan temukan jawaban atas pertanyaan Anda.
Temukan Penawaran KamiHubungi Kami Kapan Saja
Chat Langsung
24/7
Tersedia 24/7 untuk bantuan langsung
Dukungan Email
Respon cepat dengan layanan yang efisien
Waktu respon biasanya dalam 24 jam.
Dukungan Telepon
Jam dukungan: Senin hingga Jumat
Buka dari pukul 8:00 sampai 17:00 (Waktu Timur)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Terima bantuan kapan saja dibutuhkan.
Dukungan Pelanggan Made Simple
1. Masuk
Akses akun FP Markets Anda melalui situs resmi menggunakan kredensial login Anda.
1. Navigasi ke Pusat Dukungan
Untuk mencari bantuan, kunjungi bagian "Bantuan" atau "Dukungan", yang biasanya terletak di menu navigasi utama atau footer.
Pilih saluran dukungan yang Anda inginkan
Pilihan termasuk obrolan langsung, email, dukungan telepon, atau alat swadaya untuk bantuan cepat yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Untuk dukungan yang lebih cepat, siapkan ID akun dan rincian masalah Anda.
Kelola Akun Anda dengan Aman
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Cari tanggapan cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang penawaran FP Markets.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Konsultasikan petunjuk lengkap untuk memaksimalkan penggunaan alat FP Markets.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Berinteraksi dengan komunitas trading untuk bertukar strategi tentang FP Markets.
Akses Sumber DayaTingkatkan Penghasilan Anda dengan Dukungan Profesional Kami
Berikan Deskripsi yang Tepat dan Lengkap: Jelaskan masalah Anda dengan jelas dengan detail dan latar belakang yang relevan.
Alat Analisis Data Lanjutan: Bangun sistem yang efisien untuk mempercepat permintaan bantuan tim dukungan teknis FP Markets.
Pilih Saluran Komunikasi Favorit Anda: Gunakan obrolan untuk respons instan atau email untuk pertanyaan yang lebih rinci.
Kunjungi Pusat Bantuan terlebih dahulu untuk solusi cepat sebelum menghubungi dukungan.
Kumpulkan rincian akun, riwayat transaksi, dan dokumen identifikasi sebelum menghubungi dukungan FP Markets.
Jika masalah Anda tetap ada setelah kontak awal, coba hubungi melalui saluran komunikasi alternatif atau tindak lanjuti dengan metode dukungan yang sama.