Tim Dukungan FP Markets

Tujuan kami adalah memastikan Anda mendapatkan bantuan yang andal selama pengalaman perdagangan Anda.

Di FP Markets, kami bertujuan untuk menyediakan proses perdagangan yang lancar. Tim dukungan kami yang berdedikasi siap membantu dengan pertanyaan atau masalah teknis apa pun, memastikan perdagangan Anda tetap mudah dan efisien.

Hubungi Tim Dukungan Kami

Berbagai Cara untuk Menghubungi Kami demi Kenyamanan Anda

Chat Langsung

Dapatkan bantuan 24/7 langsung melalui platform FP Markets.

Mulai Sesi Obrolan Langsung

Dukungan Email

Respons cepat untuk pertanyaan umum, biasanya dalam satu hari kerja.

Kirim Email

Dukungan Telepon

Untuk pertanyaan mendesak atau bantuan mendalam, tim kami tersedia dengan cepat selama jam kerja, Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST).

Hubungi Sekarang

Media Sosial

Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk tetap mendapatkan berita terbaru dan alat dukungan.

Ikuti Kami

Pusat Bantuan

Panduan lengkap dengan tutorial, tips, dan saran dari para ahli.

Kunjungi Pusat Dukungan FP Markets

Forum Komunitas

Berinteraksi dengan komunitas, bagikan wawasan, dan temukan jawaban atas pertanyaan Anda.

Temukan Penawaran Kami

Hubungi Kami Kapan Saja

Chat Langsung

24/7

Tersedia 24/7 untuk bantuan langsung

Dukungan Email

Respon cepat dengan layanan yang efisien

Waktu respon biasanya dalam 24 jam.

Dukungan Telepon

Jam dukungan: Senin hingga Jumat

Buka dari pukul 8:00 sampai 17:00 (Waktu Timur)

Pusat Bantuan

Selalu tersedia

Terima bantuan kapan saja dibutuhkan.

Dukungan Pelanggan Made Simple

1. Masuk

Akses akun FP Markets Anda melalui situs resmi menggunakan kredensial login Anda.

1. Navigasi ke Pusat Dukungan

Untuk mencari bantuan, kunjungi bagian "Bantuan" atau "Dukungan", yang biasanya terletak di menu navigasi utama atau footer.

Pilih saluran dukungan yang Anda inginkan

Pilihan termasuk obrolan langsung, email, dukungan telepon, atau alat swadaya untuk bantuan cepat yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

4. Berikan Rincian

Untuk dukungan yang lebih cepat, siapkan ID akun dan rincian masalah Anda.

Kelola Akun Anda dengan Aman

Pusat Bantuan

Jelajahi koleksi tutorial dan materi edukasi kami yang luas.

Akses Sumber Daya

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Cari tanggapan cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang penawaran FP Markets.

Akses Sumber Daya

Tutorial Video

Konsultasikan petunjuk lengkap untuk memaksimalkan penggunaan alat FP Markets.

Akses Sumber Daya

Forum Komunitas

Berinteraksi dengan komunitas trading untuk bertukar strategi tentang FP Markets.

Akses Sumber Daya

Tingkatkan Penghasilan Anda dengan Dukungan Profesional Kami

Berikan Deskripsi yang Tepat dan Lengkap: Jelaskan masalah Anda dengan jelas dengan detail dan latar belakang yang relevan.

Alat Analisis Data Lanjutan: Bangun sistem yang efisien untuk mempercepat permintaan bantuan tim dukungan teknis FP Markets.

Pilih Saluran Komunikasi Favorit Anda: Gunakan obrolan untuk respons instan atau email untuk pertanyaan yang lebih rinci.

Kunjungi Pusat Bantuan terlebih dahulu untuk solusi cepat sebelum menghubungi dukungan.

Kumpulkan rincian akun, riwayat transaksi, dan dokumen identifikasi sebelum menghubungi dukungan FP Markets.

Jika masalah Anda tetap ada setelah kontak awal, coba hubungi melalui saluran komunikasi alternatif atau tindak lanjuti dengan metode dukungan yang sama.

Pertanyaan yang Sering Diajukan Pelanggan

Masalah Akun

Bantuan dengan masalah masuk, verifikasi identitas, pengaturan ulang kata sandi, dan pembaruan informasi profil.

Masalah Perdagangan

Panduan tentang menjalankan perdagangan, memodifikasi pengaturan pesanan, memanfaatkan posisi, dan menggunakan alat perdagangan.

Proses setoran dan penarikan

Pertanyaan tentang opsi setoran, langkah penarikan, biaya transaksi, dan pemberitahuan peringatan.

Gangguan Teknis

Bantuan dengan kesulitan teknis seperti aplikasi yang crash, bug perangkat lunak, dan gangguan platform.

Kekhawatiran Keamanan

Menjaga Keamanan Akun: Melindungi profil Anda, menghindari akses tidak sah, dan mempertahankan privasi data.

Platform Perdagangan Komunitas dan Teknik Pengelolaan Aset

Dukungan untuk perdagangan sosial, mengelola salinan perdagangan, dan menganalisis data kinerja.
SB2.0 2025-08-26 12:42:11