- Bahay
- Suporta sa Customer
Koponan ng Suporta ng FP Markets
Ang aming layunin ay tiyakin na may maaasahang tulong ka sa buong karanasan mo sa pangangalakal.
Sa FP Markets, layunin naming magbigay ng maayos na proseso ng pangangalakal. Ang aming dedikadong tauhan sa suporta ay handang tumulong sa anumang mga tanong o teknikal na isyu, upang mapanatiling madali at episyente ang iyong pangangalakal.
Makipag-ugnayan sa Aming Koponan sa SuportaMaraming Paraan upang Marating Kami para sa Iyong Kaginhawahan
Live Chat
Kumuha ng tulong 24/7 direktang sa pamamagitan ng plataporma ng FP Markets.
Simulan ang isang Live Chat na SesyonSuporta sa Email
Mabilis na mga tugon sa mga karaniwang tanong, karaniwang sa loob ng isang araw ng trabaho.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Para sa agarang mga katanungan o malalim na tulong, ang aming koponan ay agad na magagamit sa oras ng trabaho, Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST).
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube upang manatiling updated sa mga pinakabagong balita at mga tool sa suporta.
Sundan Mo KamiSentro ng Tulong
Komprehensibong gabay na may mga tutorial, tip, at eksperto na payo.
Bisitahin ang FP Markets Support CenterPangkalahatang Talakayan
Makipag-ugnayan sa komunidad, magbahagi ng mga pananaw, at maghanap ng mga sagot sa iyong mga tanong.
Tuklasin ang Aming Mga InaalokMakipag-ugnayan sa Amin Kailan Kailangan
Live Chat
24/7
Magagamit 24/7 para sa agarang tulong
Suporta sa Email
Mabilis na mga tugon na may mahusay na serbisyo
Karaniwang oras ng pagtugon sa loob ng 24 na oras.
Suporta sa Telepono
Mga oras ng suporta: Lunes hanggang Biyernes
Bukas mula 8:00 AM hanggang 5:00 PM (Oras ng Silangan)
Sentro ng Tulong
Palaging available
Tumanggap ng tulong sa tuwing kinakailangan.
Pinadaling Serbisyo sa Customer
1. Mag-login
I-access ang iyong FP Markets account sa pamamagitan ng opisyal na site gamit ang iyong mga kredensyal sa pag-login.
1. Mag-navigate sa Support Center
Upang humingi ng tulong, bisitahin ang seksyong "Tulong" o "Suporta", na karaniwang matatagpuan sa pangunahing menu ng nabigasyon o footer.
Piliin ang iyong nais na paraan ng suporta
Kasama sa mga opsyon ang live chat, email, suporta sa telepono, o mga kasangkapang pang-self-service para sa mabilis na tulong na angkop sa iyong pangangailangan.
4. Magbigay ng mga Detalye
Para sa mas mabilis na suporta, ihanda ang iyong ID ng account at mga detalye ng problema.
Pamahalaan ang Iyong Account nang ligtas
Sentro ng Tulong
Galugarin ang aming malawak na koleksyon ng mga tutorial at pang-edukasyon na materyales.
Makuha ang MapagkukunanMga FAQ
Maghanap ng mabilis na mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga alok ni FP Markets.
Makuha ang MapagkukunanMga Video Tutorial
Kumonsulta sa mga komprehensibong instruksyon para mapakinabangan nang husto ang mga kasangkapan ni FP Markets.
Makuha ang MapagkukunanMga Forum ng Komunidad
Makihalubilo sa komunidad ng trading upang magpalitan ng mga estratehiya tungkol kay FP Markets.
Makuha ang MapagkukunanPahusayin ang Iyong Kita sa pamamagitan ng Aming Propesyonal na Suporta
Magbigay ng Tumpak at Kumpletong Paglalarawan: Malinaw na ilahad ang iyong problema kasama ang mga kaugnay na detalye at background.
Mga Advanced na Kasangkapan sa Pagsusuri ng Datos: Bumuo ng mga epektibong sistema upang mapadali ang mga pagtatanong para sa koponan ng technical support ng FP Markets.
Piliin ang Iyong Napipiling Channel ng Komunikasyon: Gumamit ng chat para sa agarang tugon o email para sa detalyadong mga pagtatanong.
Bumisita muna sa Help Center para sa mabilis na solusyon bago makipag-ugnayan sa suporta.
Tipunin ang iyong mga detalye ng account, kasaysayan ng transaksyon, at mga dokumento ng pagkakakilanlan bago makipag-ugnayan sa suporta ng FP Markets.
Kung magpapatuloy ang iyong isyu pagkatapos ng unang pakikipag-ugnayan, subukang makipag-ugnayan sa pamamagitan ng alternatibong mga paraan ng komunikasyon o sundan ang parehong paraan ng suporta.