Koponan ng Suporta ng FP Markets

Ang aming layunin ay tiyakin na may maaasahang tulong ka sa buong karanasan mo sa pangangalakal.

Sa FP Markets, layunin naming magbigay ng maayos na proseso ng pangangalakal. Ang aming dedikadong tauhan sa suporta ay handang tumulong sa anumang mga tanong o teknikal na isyu, upang mapanatiling madali at episyente ang iyong pangangalakal.

Makipag-ugnayan sa Aming Koponan sa Suporta

Maraming Paraan upang Marating Kami para sa Iyong Kaginhawahan

Live Chat

Kumuha ng tulong 24/7 direktang sa pamamagitan ng plataporma ng FP Markets.

Simulan ang isang Live Chat na Sesyon

Suporta sa Email

Mabilis na mga tugon sa mga karaniwang tanong, karaniwang sa loob ng isang araw ng trabaho.

Magpadala ng Email

Suporta sa Telepono

Para sa agarang mga katanungan o malalim na tulong, ang aming koponan ay agad na magagamit sa oras ng trabaho, Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST).

Tumawag Ngayon

Social Media

Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube upang manatiling updated sa mga pinakabagong balita at mga tool sa suporta.

Sundan Mo Kami

Sentro ng Tulong

Komprehensibong gabay na may mga tutorial, tip, at eksperto na payo.

Bisitahin ang FP Markets Support Center

Pangkalahatang Talakayan

Makipag-ugnayan sa komunidad, magbahagi ng mga pananaw, at maghanap ng mga sagot sa iyong mga tanong.

Tuklasin ang Aming Mga Inaalok

Makipag-ugnayan sa Amin Kailan Kailangan

Live Chat

24/7

Magagamit 24/7 para sa agarang tulong

Suporta sa Email

Mabilis na mga tugon na may mahusay na serbisyo

Karaniwang oras ng pagtugon sa loob ng 24 na oras.

Suporta sa Telepono

Mga oras ng suporta: Lunes hanggang Biyernes

Bukas mula 8:00 AM hanggang 5:00 PM (Oras ng Silangan)

Sentro ng Tulong

Palaging available

Tumanggap ng tulong sa tuwing kinakailangan.

Pinadaling Serbisyo sa Customer

1. Mag-login

I-access ang iyong FP Markets account sa pamamagitan ng opisyal na site gamit ang iyong mga kredensyal sa pag-login.

1. Mag-navigate sa Support Center

Upang humingi ng tulong, bisitahin ang seksyong "Tulong" o "Suporta", na karaniwang matatagpuan sa pangunahing menu ng nabigasyon o footer.

Piliin ang iyong nais na paraan ng suporta

Kasama sa mga opsyon ang live chat, email, suporta sa telepono, o mga kasangkapang pang-self-service para sa mabilis na tulong na angkop sa iyong pangangailangan.

4. Magbigay ng mga Detalye

Para sa mas mabilis na suporta, ihanda ang iyong ID ng account at mga detalye ng problema.

Pamahalaan ang Iyong Account nang ligtas

Sentro ng Tulong

Galugarin ang aming malawak na koleksyon ng mga tutorial at pang-edukasyon na materyales.

Makuha ang Mapagkukunan

Mga FAQ

Maghanap ng mabilis na mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga alok ni FP Markets.

Makuha ang Mapagkukunan

Mga Video Tutorial

Kumonsulta sa mga komprehensibong instruksyon para mapakinabangan nang husto ang mga kasangkapan ni FP Markets.

Makuha ang Mapagkukunan

Mga Forum ng Komunidad

Makihalubilo sa komunidad ng trading upang magpalitan ng mga estratehiya tungkol kay FP Markets.

Makuha ang Mapagkukunan

Pahusayin ang Iyong Kita sa pamamagitan ng Aming Propesyonal na Suporta

Magbigay ng Tumpak at Kumpletong Paglalarawan: Malinaw na ilahad ang iyong problema kasama ang mga kaugnay na detalye at background.

Mga Advanced na Kasangkapan sa Pagsusuri ng Datos: Bumuo ng mga epektibong sistema upang mapadali ang mga pagtatanong para sa koponan ng technical support ng FP Markets.

Piliin ang Iyong Napipiling Channel ng Komunikasyon: Gumamit ng chat para sa agarang tugon o email para sa detalyadong mga pagtatanong.

Bumisita muna sa Help Center para sa mabilis na solusyon bago makipag-ugnayan sa suporta.

Tipunin ang iyong mga detalye ng account, kasaysayan ng transaksyon, at mga dokumento ng pagkakakilanlan bago makipag-ugnayan sa suporta ng FP Markets.

Kung magpapatuloy ang iyong isyu pagkatapos ng unang pakikipag-ugnayan, subukang makipag-ugnayan sa pamamagitan ng alternatibong mga paraan ng komunikasyon o sundan ang parehong paraan ng suporta.

Mga Karaniwang Itinanong na Tanong ng Customer

Mga Isyu sa Account

Tulong sa mga isyu sa pag-login, pagpapatunay ng pagkakakilanlan, pag-reset ng password, at pag-update ng impormasyon sa profile.

Mga Problema sa Trading

Pangkalahatang Gabay sa pagsasagawa ng mga kalakalan, pagbabago sa mga setting ng order, paggamit ng leverage sa posisyon, at paggamit ng mga kasangkapang pang-trade.

Mga proseso ng deposito at pagpapahiram

Mga inquiries tungkol sa mga opsyon sa deposito, mga hakbang sa pagpapahiram, mga bayarin sa transaksyon, at mga abiso sa alerto.

Mga Teknikal na Sagabal

Tulong sa mga teknikal na suliranin tulad ng pag-crash ng app, mga bug sa software, at mga sira sa platform.

Mga Isyu sa Seguridad

Pagtiyak sa Seguridad ng Account: Pagtitiyak sa iyong profile, iwasan ang hindi awtorisadong pag-access, at panatilihin ang privacy ng datos.

Mga plataporma ng Komunidad para sa Trading at mga Teknik sa Pamamahala ng Asset

Suporta para sa social trading, pamamahala ng copy trading, at pagsusuri ng data ng performance.
SB2.0 2025-08-26 12:42:11