Zespół wsparcia FP Markets

Naszym celem jest zapewnienie niezawodnej pomocy podczas Twojej działalności handlowej.

W FP Markets dążymy do zapewnienia płynnego procesu handlowego. Nasz zespół wsparcia jest gotowy, aby pomóc w rozwiązaniu wszelkich pytań lub problemów technicznych, zapewniając, że Twoje handlowanie będzie łatwe i skuteczne.

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia

Wiele sposobów kontaktu dla Twojej wygody

Czat na żywo

Uzyskaj pomoc 24/7 bezpośrednio przez platformę FP Markets.

Rozpocznij sesję czatu na żywo

Wsparcie e-mailowe

Szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.

Wyślij e-mail

Wsparcie telefoniczne

W przypadku pilnych zapytań lub szczegółowej pomocy, nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 – 18:00 (EST).

Zadzwoń teraz

Media społecznościowe

Śledź nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami i narzędziami wsparcia.

Obserwuj nas

Centrum pomocy

Kompleksowy przewodnik z samouczkami, wskazówkami i poradami ekspertów.

Odwiedź Centrum wsparcia FP Markets

Forum społeczności

Zaangażuj się w społeczność, dziel się spostrzeżeniami i znajdź odpowiedzi na swoje pytania.

Poznaj nasze oferty

Skontaktuj się z nami o każdej porze

Czat na żywo

Dostępne 24/7

Dostępne 24/7, aby pomóc od razu

Wsparcie e-mailowe

Szybkie odpowiedzi przy wydajnej obsłudze

Czas reakcji zazwyczaj w ciągu 24 godzin.

Wsparcie telefoniczne

Godziny wsparcia: od poniedziałku do piątku

Otwarte od 8:00 do 17:00 (czas wschodni)

Centrum pomocy

Zawsze dostępne

Otrzymuj pomoc w razie potrzeby.

Wsparcie klienta w prosty sposób

1. Zaloguj się

Uzyskaj dostęp do swojego konta FP Markets za pośrednictwem oficjalnej strony, używając danych logowania.

1. Przejdź do Centrum wsparcia

Aby uzyskać pomoc, odwiedź sekcję "Pomoc" lub "Wsparcie", zwykle umieszczoną w głównym menu nawigacyjnym lub stopce.

Wybierz preferowany kanał wsparcia

Opcje obejmują czat na żywo, e-mail, wsparcie telefoniczne lub narzędzia samodzielnej obsługi, zapewniające szybką pomoc dostosowaną do Twoich potrzeb.

4. Podaj szczegóły

Dla szybszego wsparcia miej pod ręką swój identyfikator konta i szczegóły problemu.

Zarządzaj swoim kontem bezpiecznie

Centrum pomocy

Odkryj naszą obszerna kolekcję tutoriali i materiałów edukacyjnych.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Najczęściej zadawane pytania

Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące ofert FP Markets.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Samouczki wideo

Zasięgnij szczegółowych instrukcji, aby zmaksymalizować korzystanie z narzędzi FP Markets.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Fora społecznościowe

Zaangażuj się w społeczność handlową, aby wymieniać się strategiami na temat FP Markets.

Uzyskaj dostęp do zasobów

Zwiększ swoje zarobki dzięki naszemu profesjonalnemu wsparciu

Podawaj precyzyjne i pełne opisy: Jasno opisz swój problem z odpowiednimi szczegółami i tłem.

Zaawansowane narzędzia analizy danych: Twórz wydajne systemy usprawniające zapytania dla zespołu wsparcia technicznego FP Markets.

Wybierz preferowany kanał komunikacji: Używaj czatu, aby uzyskać natychmiastowe odpowiedzi, lub e-maila do szczegółowych zapytań.

Najpierw odwiedź Centrum Pomocy, aby uzyskać szybkie rozwiązania, zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.

Zbierz szczegóły swojego konta, historię transakcji i dokumenty tożsamości, zanim skontaktujesz się z pomocą FP Markets.

Jeśli problem będzie się utrzymywał po wstępnej reakcji, spróbuj skontaktować się poprzez alternatywne kanały komunikacji lub ponownie skontaktuj się tą samą metodą wsparcia.

Najczęściej Zadawane Pytania Klientów

Problemy z kontem

Pomoc z problemami logowania, weryfikacją tożsamości, resetowaniem hasła i aktualizacją informacji w profilu.

Problemy z handlem

Wskazówki dotyczące realizacji transakcji, modyfikowania ustawień zleceń, korzystania z pozycji i narzędzi handlowych.

Procesy wpłat i wypłat

Zapytania o opcje wpłat, kroki wypłat, opłaty transakcyjne i powiadomienia alertowe.

Problemy techniczne

Pomoc w przypadku problemów technicznych, takich jak awarie aplikacji, błędy oprogramowania i awarie platformy.

Obawy dotyczące bezpieczeństwa

Zapewnienie bezpieczeństwa konta: ochrona swojego profilu, unikanie nieautoryzowanego dostępu i utrzymanie prywatności danych.

Platformy handlowe społecznościowe i techniki zarządzania aktywami

Wsparcie dla handlu społecznościowego, zarządzanie kopiowaniem transakcji oraz analizowanie danych wydajności.
SB2.0 2025-08-26 12:42:11