- Strona główna
- Obsługa klienta
Zespół wsparcia FP Markets
Naszym celem jest zapewnienie niezawodnej pomocy podczas Twojej działalności handlowej.
W FP Markets dążymy do zapewnienia płynnego procesu handlowego. Nasz zespół wsparcia jest gotowy, aby pomóc w rozwiązaniu wszelkich pytań lub problemów technicznych, zapewniając, że Twoje handlowanie będzie łatwe i skuteczne.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparciaWiele sposobów kontaktu dla Twojej wygody
Czat na żywo
Uzyskaj pomoc 24/7 bezpośrednio przez platformę FP Markets.
Rozpocznij sesję czatu na żywoWsparcie e-mailowe
Szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
W przypadku pilnych zapytań lub szczegółowej pomocy, nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 – 18:00 (EST).
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami i narzędziami wsparcia.
Obserwuj nasCentrum pomocy
Kompleksowy przewodnik z samouczkami, wskazówkami i poradami ekspertów.
Odwiedź Centrum wsparcia FP MarketsForum społeczności
Zaangażuj się w społeczność, dziel się spostrzeżeniami i znajdź odpowiedzi na swoje pytania.
Poznaj nasze ofertySkontaktuj się z nami o każdej porze
Czat na żywo
Dostępne 24/7
Dostępne 24/7, aby pomóc od razu
Wsparcie e-mailowe
Szybkie odpowiedzi przy wydajnej obsłudze
Czas reakcji zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
Wsparcie telefoniczne
Godziny wsparcia: od poniedziałku do piątku
Otwarte od 8:00 do 17:00 (czas wschodni)
Centrum pomocy
Zawsze dostępne
Otrzymuj pomoc w razie potrzeby.
Wsparcie klienta w prosty sposób
1. Zaloguj się
Uzyskaj dostęp do swojego konta FP Markets za pośrednictwem oficjalnej strony, używając danych logowania.
1. Przejdź do Centrum wsparcia
Aby uzyskać pomoc, odwiedź sekcję "Pomoc" lub "Wsparcie", zwykle umieszczoną w głównym menu nawigacyjnym lub stopce.
Wybierz preferowany kanał wsparcia
Opcje obejmują czat na żywo, e-mail, wsparcie telefoniczne lub narzędzia samodzielnej obsługi, zapewniające szybką pomoc dostosowaną do Twoich potrzeb.
4. Podaj szczegóły
Dla szybszego wsparcia miej pod ręką swój identyfikator konta i szczegóły problemu.
Zarządzaj swoim kontem bezpiecznie
Centrum pomocy
Odkryj naszą obszerna kolekcję tutoriali i materiałów edukacyjnych.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące ofert FP Markets.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Zasięgnij szczegółowych instrukcji, aby zmaksymalizować korzystanie z narzędzi FP Markets.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Zaangażuj się w społeczność handlową, aby wymieniać się strategiami na temat FP Markets.
Uzyskaj dostęp do zasobówZwiększ swoje zarobki dzięki naszemu profesjonalnemu wsparciu
Podawaj precyzyjne i pełne opisy: Jasno opisz swój problem z odpowiednimi szczegółami i tłem.
Zaawansowane narzędzia analizy danych: Twórz wydajne systemy usprawniające zapytania dla zespołu wsparcia technicznego FP Markets.
Wybierz preferowany kanał komunikacji: Używaj czatu, aby uzyskać natychmiastowe odpowiedzi, lub e-maila do szczegółowych zapytań.
Najpierw odwiedź Centrum Pomocy, aby uzyskać szybkie rozwiązania, zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.
Zbierz szczegóły swojego konta, historię transakcji i dokumenty tożsamości, zanim skontaktujesz się z pomocą FP Markets.
Jeśli problem będzie się utrzymywał po wstępnej reakcji, spróbuj skontaktować się poprzez alternatywne kanały komunikacji lub ponownie skontaktuj się tą samą metodą wsparcia.