- Hem
- Kundsupport
FP Markets Supportteam
Vårt mål är att säkerställa att du får tillförlitlig hjälp under hela din tradingupplevelse.
Hos FP Markets strävar vi efter att erbjuda en smidig handelsprocess. Vår dedikerade supportpersonal är redo att hjälpa till med frågor eller tekniska problem, så att din handel förblir enkel och effektiv.
Kontakt vår supportteamFlera sätt att nå oss för din bekvämlighet
Telefonstöd
För brådskande förfrågningar eller djupare hjälp finns vårt team tillgängligt snabbt under ordinarie arbetstid, måndag till fredag, 09.00 – 18.00 (EST).
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för att hålla dig uppdaterad med de senaste nyheterna och supportverktygen.
Följ ossGemenskapforum
Engagera dig i samhället, dela insikter och hitta svar på dina frågor.
Upptäck våra erbjudandenKontakta oss när som helst
Livechatt
24/7
Tillgänglig dygnet runt för omedelbar hjälp
E-postsupport
Snabba svar med effektiv service
Svarstid vanligtvis inom 24 timmar.
Telefonstöd
Supporttider: måndag till fredag
Öppet från kl. 8:00 till 17:00 (Eastern Time)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få hjälp när som helst.
Kundsupport gjort enkelt
1. Logga in
Få tillgång till ditt FP Markets-konto via den officiella sidan med dina inloggningsuppgifter.
1. Navigera till Supportcenter
För att söka hjälp, besök "Hjälp" eller "Support"-avsnittet, vanligtvis placerat i huvudmenyn eller sidfoten.
Välj din föredragna supportkanal
Alternativen inkluderar livechatt, e-post, telefonstöd eller självserviceverktyg för snabb hjälp anpassad efter dina behov.
4. Ge detaljer
För snabbare support, ha ditt kontoid och problemuppgifter redo.
Hantera ditt konto säkert
Hjälpcenter
Utforska vårt omfattande utbud av handledningar och utbildningsmaterial.
Åtkomst till resursVideor tutorials
Konsultera omfattande instruktioner för att maximera din användning av FP Markets:s verktyg.
Åtkomst till resursCommunity-forum
Delta i tradinggemenskapen för att utbyta strategier om FP Markets.
Åtkomst till resursFörbättra dina intäkter med vår professionella support
Ge precisa och kompletta beskrivningar: Beskriv tydligt ditt problem med relevanta detaljer och bakgrund.
Avancerade verktyg för dataanalys: Bygg effektiva system för att effektivisera förfrågningar till FP Markets's tekniska supportteam.
Välj din föredragna kommunikationskanal: Använd chatt för snabba svar eller e-post för detaljerade förfrågningar.
Besök först Hjälpcentralen för snabba lösningar innan du kontaktar support.
Samla dina kontouppgifter, transaktionshistorik och identifikationsdokument innan du kontaktar FP Markets support.
Om ditt problem kvarstår efter första kontakten, försök kontakta via andra kommunikationskanaler eller följ upp med samma supportmetod.