ทีมสนับสนุน FP Markets

เป้าหมายของเราเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้ตลอดประสบการณ์การเทรดของคุณ

ที่ FP Markets เรามุ่งหวังที่จะให้กระบวนการซื้อขายเป็นไปอย่างราบรื่น ทีมสนับสนุนที่อุทิศตนของเราพร้อมจะช่วยเหลือในคำถามหรือปัญหาทางเทคนิคใด ๆ เพื่อให้การเทรดของคุณง่ายและมีประสิทธิภาพ

ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

หลายวิธีในการติดต่อเราเพื่อความสะดวกของคุณ

แชทสด

รับความช่วยเหลือได้ตลอด 24/7 โดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม FP Markets

เริ่มการสนทนาสด

สนับสนุนด้วยอีเมล

ตอบคำถามที่พบบ่อยอย่างรวดเร็ว มักจะภายในหนึ่งวันทำการ

ส่งอีเมล

สนับสนุนทางโทรศัพท์

สำหรับคำถามเร่งด่วนหรือความช่วยเหลือเชิงลึก ทีมงานของเราพร้อมให้บริการอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาทำการ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9 นาฬิกาเช้า ถึง 6 โมงเย็น (EST)

โทรเลย

โซเชียลมีเดีย

ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ YouTube เพื่อรับข่าวสารล่าสุดและเครื่องมือสนับสนุน

ติดตามเรา

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำแนะนำครอบคลุมพร้อมคู่มือ ทิปส์ และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน FP Markets

ฟอรัมชุมชน

มีส่วนร่วมกับชุมชน แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณ

ค้นพบข้อเสนอของเรา

ติดต่อเราได้ทุกเวลา

แชทสด

ตลอด 24 ชั่วโมง / 7 วัน

พร้อมให้ความช่วยเหลือทันที 24/7

สนับสนุนด้วยอีเมล

ตอบสนองอย่างรวดเร็วด้วยบริการที่มีประสิทธิภาพ

เวลาตอบสนองโดยปกติภายใน 24 ชั่วโมง

สนับสนุนทางโทรศัพท์

เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์

เปิดให้บริการตั้งแต่ 8:00 น. ถึง 17:00 น. (เวลาอีสเทิร์น)

ศูนย์ช่วยเหลือ

พร้อมให้บริการเสมอ

รับความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าให้ง่ายขึ้น

1. ล็อกอินเข้า

เข้าถึงบัญชี FP Markets ของคุณผ่านเว็บไซต์หลักโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ

1. ไปที่ศูนย์สนับสนุน

เพื่อขอความช่วยเหลือ ให้ไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งโดยปกติจะอยู่ในเมนูนำทางหลักหรือส่วนท้ายของเว็บไซต์

เลือกช่องทางการสนับสนุนที่คุณต้องการ

ตัวเลือก ได้แก่ การสนทนาสด อีเมล การสนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือเครื่องมือด้วยตนเองเพื่อความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ

4. ให้รายละเอียด

เพื่อความรวดเร็วในการสนับสนุน กรุณาเตรียมรหัสบัญชีและรายละเอียดปัญหาของคุณให้พร้อม

จัดการบัญชีของคุณอย่างปลอดภัย

ศูนย์ช่วยเหลือ

สำรวจคอลเลกชันคำแนะนำและวัสดุการศึกษาของเรา

เข้าถึงทรัพยากร

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหารหัสตอบกลับด่วนสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อเสนอของ FP Markets

เข้าถึงทรัพยากร

วิดีโอสอน

ปรึกษาคำแนะนำอย่างละเอียดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้เครื่องมือของ FP Markets

เข้าถึงทรัพยากร

ฟอรั่มชุมชน

เข้าร่วมกับชุมชนการซื้อขายเพื่อแลกเปลี่ยนกลยุทธ์เกี่ยวกับ FP Markets

เข้าถึงทรัพยากร

เพิ่มรายได้ของคุณด้วยการสนับสนุนมืออาชีพของเรา

ให้คำอธิบายที่แม่นยำและสมบูรณ์: อธิบายปัญหาของคุณอย่างชัดเจนพร้อมรายละเอียดและข้อมูลพื้นหลังที่เกี่ยวข้อง

เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง: สร้างระบบที่มีประสิทธิภาพเพื่ออำนวยความสะดวกในการสอบถามสำหรับทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ FP Markets

เลือกช่องทางการสื่อสารที่คุณต้องการ: ใช้แชทสำหรับคำตอบทันทีหรืออีเมลสำหรับคำถามที่ละเอียด

เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือก่อนเป็นอันดับแรกเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน

รวบรวมรายละเอียดบัญชีของคุณ ประวัติการทำธุรกรรม และเอกสารระบุตัวตนก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน FP Markets

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการติดต่อครั้งแรก ลองติดต่อผ่านช่องทางการสื่อสารทางเลือก หรือ ติดตามความคืบหน้าผ่านวิธีการสนับสนุนเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อยของลูกค้า

ปัญหาบัญชี

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน การตั้งรหัสผ่านใหม่ และการปรับปรุงข้อมูลโปรไฟล์

ปัญหาการซื้อขาย

คำแนะนำเกี่ยวกับการดำเนินการซื้อขาย การแก้ไขการตั้งค่ารายการ การใช้ประโยชน์จากตำแหน่ง และการใช้เครื่องมือในการซื้อขาย

กระบวนการฝากและถอนเงิน

คำถามเกี่ยวกับตัวเลือกการฝาก การดำเนินการถอน ขั้นตอนการทำธุรกรรม ค่าธรรมเนียม และการแจ้งเตือนเตือนภัย

ปัญหาทางเทคนิค

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคเช่น แอปพลิเคช crashing, ข้อบกพร่องซอฟต์แวร์, และความผิดปกติของแพลตฟอร์ม

ความกังวลด้านความปลอดภัย

การรับประกันความปลอดภัยของบัญชี: การดูแลโปรไฟล์ของคุณ, การหลีกเลี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต, และการรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

แพลตฟอร์มการเทรดชุมชนและเทคนิคการจัดการสินทรัพย์

สนับสนุนสำหรับการซื้อขายทางสังคม การจัดการการคัดลอกการซื้อขาย และการวิเคราะห์ข้อมูลผลการดำเนินงาน
SB2.0 2025-08-26 12:42:11