- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ทีมสนับสนุน FP Markets
เป้าหมายของเราเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้ตลอดประสบการณ์การเทรดของคุณ
ที่ FP Markets เรามุ่งหวังที่จะให้กระบวนการซื้อขายเป็นไปอย่างราบรื่น ทีมสนับสนุนที่อุทิศตนของเราพร้อมจะช่วยเหลือในคำถามหรือปัญหาทางเทคนิคใด ๆ เพื่อให้การเทรดของคุณง่ายและมีประสิทธิภาพ
ติดต่อทีมสนับสนุนของเราหลายวิธีในการติดต่อเราเพื่อความสะดวกของคุณ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
สำหรับคำถามเร่งด่วนหรือความช่วยเหลือเชิงลึก ทีมงานของเราพร้อมให้บริการอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาทำการ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9 นาฬิกาเช้า ถึง 6 โมงเย็น (EST)
โทรเลยโซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ YouTube เพื่อรับข่าวสารล่าสุดและเครื่องมือสนับสนุน
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
คำแนะนำครอบคลุมพร้อมคู่มือ ทิปส์ และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน FP Marketsฟอรัมชุมชน
มีส่วนร่วมกับชุมชน แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณ
ค้นพบข้อเสนอของเราติดต่อเราได้ทุกเวลา
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง / 7 วัน
พร้อมให้ความช่วยเหลือทันที 24/7
สนับสนุนด้วยอีเมล
ตอบสนองอย่างรวดเร็วด้วยบริการที่มีประสิทธิภาพ
เวลาตอบสนองโดยปกติภายใน 24 ชั่วโมง
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์
เปิดให้บริการตั้งแต่ 8:00 น. ถึง 17:00 น. (เวลาอีสเทิร์น)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
รับความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าให้ง่ายขึ้น
1. ล็อกอินเข้า
เข้าถึงบัญชี FP Markets ของคุณผ่านเว็บไซต์หลักโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ
1. ไปที่ศูนย์สนับสนุน
เพื่อขอความช่วยเหลือ ให้ไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งโดยปกติจะอยู่ในเมนูนำทางหลักหรือส่วนท้ายของเว็บไซต์
เลือกช่องทางการสนับสนุนที่คุณต้องการ
ตัวเลือก ได้แก่ การสนทนาสด อีเมล การสนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือเครื่องมือด้วยตนเองเพื่อความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
เพื่อความรวดเร็วในการสนับสนุน กรุณาเตรียมรหัสบัญชีและรายละเอียดปัญหาของคุณให้พร้อม
จัดการบัญชีของคุณอย่างปลอดภัย
คำถามที่พบบ่อย
ค้นหารหัสตอบกลับด่วนสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อเสนอของ FP Markets
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอสอน
ปรึกษาคำแนะนำอย่างละเอียดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้เครื่องมือของ FP Markets
เข้าถึงทรัพยากรเพิ่มรายได้ของคุณด้วยการสนับสนุนมืออาชีพของเรา
ให้คำอธิบายที่แม่นยำและสมบูรณ์: อธิบายปัญหาของคุณอย่างชัดเจนพร้อมรายละเอียดและข้อมูลพื้นหลังที่เกี่ยวข้อง
เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง: สร้างระบบที่มีประสิทธิภาพเพื่ออำนวยความสะดวกในการสอบถามสำหรับทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ FP Markets
เลือกช่องทางการสื่อสารที่คุณต้องการ: ใช้แชทสำหรับคำตอบทันทีหรืออีเมลสำหรับคำถามที่ละเอียด
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือก่อนเป็นอันดับแรกเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน
รวบรวมรายละเอียดบัญชีของคุณ ประวัติการทำธุรกรรม และเอกสารระบุตัวตนก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน FP Markets
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการติดต่อครั้งแรก ลองติดต่อผ่านช่องทางการสื่อสารทางเลือก หรือ ติดตามความคืบหน้าผ่านวิธีการสนับสนุนเดียวกัน